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Nextep HR

Nextep HR

Responsable Qualité CVC

08/04/2026 Lille (59000) Nord

Employeur

Nextep HR
Nextep HR

Le poste

Responsable Qualité CVC

  • 08/04/2026
  • CDI
  • Salaire : Non communiqué
  • Expérience : De 6 à 10 ans

Le poste

VOS MISSIONS :

- Gestion des dossiers techniques & qualité :
Piloter les dossiers techniques complexes et les situations sensibles (non-conformités, réclamations clients, sinistres)
Analyser les dysfonctionnements liés aux installations (CVC, traitement d'eau, réseaux fluides)
Garantir le respect des engagements qualité et contribuer à la maîtrise des risques techniques


- Expertise technique & support opérationnel
Apporter un appui technique aux équipes travaux, maintenance et SAV
Comprendre et diagnostiquer les problématiques terrain pour proposer des solutions adaptées
Participer à l'analyse des installations et à l'amélioration de leur performance


- Relation clients & partenaires
Être l'interlocuteur des clients dans le cadre des dossiers complexes ou sensibles
Interagir avec les experts, assureurs et partenaires techniques
Défendre les intérêts de l'entreprise dans la gestion des situations contentieuses


- Amélioration continue & performance
Mettre en place et suivre les actions correctives et préventives
Capitaliser sur les retours d'expérience pour améliorer les pratiques internes
Contribuer à l'optimisation des process et des standards qualité

Profil

Profil recherché :

Formation technique supérieure (Bac+2 à Bac+5) en génie climatique, énergétique, CVC, mécanique ou équivalent
Expérience confirmée (5 ans minimum) dans un environnement technique : CVC, maintenance, travaux, SAV ou bureau d'études


Avantages :

- Rémunération comprise entre 40 000 euros et 50 000 euros selon profil.
- 13ème mois
- Tickets Restaurants
- Participation & Intéressement
- Statut Cadre
- Offre en CDI
- Une bonne ambiance d'équipe !!

Employeur

Nextep HR, est une branche du groupe Domino RH qui se spécialise dans le recrutement en CDI, CDD et travail temporaire.

Informations complémentaires

Date d’expiration de l’offre : 07/06/2026

Référence : 28996529