Ingénieur support technique

Notre client est une entreprise bordelaise innovante et en pleine expansion dans le secteur des solutions robotisés.

Intégré(e) à l'équipe exploitation, vous jouerez un rôle clé dans le suivi du parc machine, le support client, et la maîtrise des architectures automatisme & informatique de notre solution.

Vous intégrerez une équipe dynamique et engagée, capable de garantir un haut niveau de disponibilité de nos équipements.

Vos missions:

• 
  
  Assurer le support technique auprès de nos clients et des techniciens terrain : diagnostiquer les incidents à distance, piloter les interventions correctives ou préventives en proposant des solutions durables et veiller à la satisfaction du client,
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  Suivre et analyser les données du parc machines pour détecter les anomalies ou pannes récurrentes,
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  Maîtriser l'architecture automatisme (type Schneider), informatique embarquée et la connectivité des équipements,
• 
  
  Participer à l'amélioration continue du produit en lien avec nos équipes internes (automatisme, installation et R&D),
• 
  
  Documenter vos interventions et contribuer à la rédaction des procédures/documents techniques afin de capitaliser sur les expériences clients,
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  Participer à la mise en service des machines chez les clients,
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  Participer au roulement des astreintes week-end, selon planning défini à l'avance.

• L'opportunité de travailler dans une start-up innovante ;
• Des avantages;
• Un environnement stimulant dans un secteur porteur
• télétravail occasionnel

• 
  
  Diplôme d'ingénieur (ou équivalent) en automatisme, informatique industrielle, mécatronique.
• 
  
  Expérience souhaitée dans un rôle similaire (ingénieur support client, SAV, maintenance industrielle ou automatisme).
• 
  
  Bonnes connaissances en automatisme, architecture réseau, informatique embarquée.
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  Capacité d'analyse, esprit rigoureux, sens du service client.
• 
  
  Des compétences en mécanique (lecture de plans, compréhension de systèmes électromécaniques) sont un vrai plus.

Page Personnel, filiale de PageGroup (156 bureaux, 5 042 collaborateurs dans 34 pays à travers le monde à avril 2013), est leader de l'intérim et du recrutement spécialisés.

Créée en 1994, Page Personnel a connu en quelques années une très forte progression de son activité et est aujourd'hui présente dans 22 pays en Allemagne, Argentine, Australie, Belgique, Brésil, Canada, Chili, Espagne, Etats-Unis, France, Hong-Kong, Italie, Luxembourg, Mexique, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni, Russie, Singapour, Suède et Suisse.  

Date d’expiration de l’offre : 27/05/2026

Référence : JN -032026-6982975-5483_1774671682