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SCORE CRM est un outil de gestion de la relation client (CRM) dynamique et complet, conçu pour optimiser vos interactions avec les clients et stimuler la croissance de votre entreprise. Il offre une centralisation des données client, une automatisation des tâches, une génération de rapports précis et bien plus encore pour améliorer votre service client et augmenter vos ventes.
1.Centralisation et gestion des données client : SCORE CRM permet de rassembler toutes vos données client en un seul endroit, leur accès et leur modification sont donc fluidifiés. Mettez simplement à jour une information, comme une nouvelle adresse e-mail, et toutes vos futures communications seront correctement acheminées.
2.Suivi des interactions et automatisation des tâches : Toutes vos interactions client, qu'il s'agisse d'emails, d’appels téléphoniques ou de rendez-vous, sont enregistrées. De plus, vous pouvez automatiser des tâches répétitives, comme l'envoi d'emails ou la création de factures, pour une productivité optimale.
3.Analyse des performances grâce à la génération de rapports : Outils d'analyse précis de SCORE CRM vous permettent d'évaluer vos performances de manière rigoureuse. La génération de rapports vous offre une visibilité claire sur vos résultats pour des décisions éclairées et une croissance continue.
4.Amélioration du service client et augmentation des ventes : Grâce à une vision globale de chaque client, SCORE CRM vous permet de répondre plus efficacement aux requêtes et de résoudre les problèmes plus rapidement. Cela se traduit par un service client amélioré et une augmentation de vos ventes.
En plus de ces avantages clés, SCORE CRM offre une interface utilisateur intuitive et entièrement personnalisable. Vous pouvez facilement l'intégrer à d'autres applications comme Microsoft Office, Google Apps et Salesforce, et vous bénéficiez d'un support client dédié joignable par téléphone, email ou chat.
SCORE CRM est donc le choix idéal pour les entreprises désireuses d'améliorer leur service client, d'établir une relation durable avec leurs clients et d'accroître leurs ventes. Faites le choix de SCORE CRM, l'outil qui vous mène à l'excellence de la relation client.
Automatisation des tâches : envoi d'emails, création de factures et planification de rendez-vousCentralisation des informations clientGénération de rapportsInterface utilisateur intuitiveIntégrations avec Microsoft Office, Google Apps et SalesforcePersonnalisation : choix des modules et des fonctionnalités, création de champs et rapports personnalisésSuivi des interactionsSupport client