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Logiciel CRM : Mosaic EXPERIAN MARKETING SERVICES

Logiciel CRM : Mosaic

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Il s’agit d’une solution qui offre aux organisations la possibilité  d’ajouter des informations à forte valeur ajoutée puis qu’elle permet d’avoir des connaissances sur les clients.

Mosaic assure le développement d’une bonne connaissance du marché, le recrutement de clients rentables pour l’entreprise et la fidélisation des clients et l’accroissement de leur valeur.

Cette solution permet de comprendre plus clairement les clients, d’améliorer le ciblage marketing et de mesurer l’impact des actions.

Elle permet  d’enrichir les fiches clients et prospects d’informations de consommation, socio-démographique, socio-économique, et d’environnement.

Mosaic est dotée d’une mise à jour régulière pour avoir une vision claire sur les évolutions des consommateurs, permettant ainsi aux organisations une segmentation très précise des clients et prospects.

La segmentation proposée par Mosaic permet d’apporter  un éclairage précis sur les modes de vie et la démographie des clients cibles.
 

Accroître la connaissance de vos clients Analyser vos marchés locaux Acquérir de nouveaux clients Augmenter la valeur de vos clients actuels et futurs Réduire l’attrition client Optimiser votre communication Analyser les taux de retour Mesurer l’audience online Piloter les ventes

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