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Logiciel erp pour pme et pmi - Magisoft CRM

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Présentation

Découvrez la solution parfaite pour renforcer vos relations clients : le Magisoft CRM. Ce module du logiciel ERP Magisoft automatise votre relation client pour une communication proactive et efficace.

1. Amélioration de la communication client: Grâce au Magisoft CRM, vous renforcerez vos relations avec vos clients, prospects, fournisseurs et partenaires. Ce module optimise la gestion des interactions en automatisant les processus liés à votre relation client.

2. Base de connaissance client sur mesure: Avec ce logiciel, créez une base de données complète sur vos clients. Il offre la possibilité de regrouper toutes les informations liées à l'identification des clients : coordonnées, historique des interactions, commandes et plus encore. Cette base de connaissance permet d'optimiser votre relation client et l'image de l'entreprise.

3. Gestion efficace des affaires: Le Magisoft CRM dispose d'un système de gestion d'affaire performant. Il permet aux commerciaux de garder l'historique de tous les contacts et documents en rapport avec une affaire, quand à eux, les responsables ont la possibilité de suivre les projets en cours et de prévoir l'évolution du chiffre d'affaire.

4. Suivi de contacts détaillé et complet: Ce logiciel vous offre une gestion précise de vos contacts. Il permet de retrouver facilement les informations concernant le secteur géographique, la source de la demande, les documents fournis, le dernier contact et bien plus encore. Les données peuvent être exportées aux formats Word ou Excel pour une utilisation optimale.

Pour plus de fonctionnalités, le Magisoft CRM propose divers modules complémentaires : erp crm, gpao crm, logiciel crm, logiciel erp, logiciel gpao. Il est adapté à plusieurs secteurs d'activités comme le bien d'équipement, la plasturgie, les laboratoires, la métallurgie, la sous-traitance automobile et aéronautique.

Le Magisoft CRM se révèle être une solution complète pour le suivi et l'amélioration de votre relation client. En centralisant toutes les informations sur vos clients, prospects et partenaires, il vous permet de gérer efficacement vos interactions. Utilisez-le pour optimiser votre communication et fidéliser votre clientèle de manière performante et durable.

Caractéristiques

Améliore la communication client : Automatise les processus de relation client et renforce la communication entre votre entreprise et vos clients. Base de connaissance client : Constitue une base de données complète sur vos clients, prospects et partenaires, comprenant leurs coordonnées, leurs interactions avec votre entreprise et l'historique de leurs commandes. Gestion des affaires : Permet aux commerciaux de conserver un historique complet de tous les contacts et documents liés à une affaire, et aux responsables de suivre les projets en cours et de prévoir l'évolution du chiffre d'affaires. Suivi des contacts : Fournit des informations détaillées sur les contacts de votre entreprise, y compris leur secteur géographique, la source de la demande, les documents fournis et les derniers contacts. Gestion des contacts : Permet de gérer tous les contacts liés à un tiers, y compris leurs coordonnées, leur fonction et leurs informations de contact. Exportation des données : Exportez les fiches de contact au format Word ou Excel. Campagnes emailing : Abonnez les contacts à vos campagnes emailing en un clic. Secteurs d'activité : Bien d'équipement, Plasturgie, laboratoires, métallurgie, sous-traitance automobile et aéronautique.