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Solution CRM : MyFeelBack SURVEY MYFEELBACK

Solution CRM : MyFeelBack SURVEY

CRM Gestion relation client (ERM)

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“ Enquête, sondage, questionnaire multicanal. ”
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Utilisez MyFeelBack en mode Survey pour récolter une information qualifiée et contextualisée de vos clients. En quelques clics, réalisez une enquête de satisfaction et permettez à vos clients et prospects de répondre à vos questionnaires via leur mobile, tablette ou PC.

Créez rapidement vos formulaires d'acquisition de données clients sans compétences techniques. Intégrez des questions ouvertes avec configuration type de la réponse attendue, des questions à choix unique ou multiples. Intégrez des questions conditionnées pour scénariser le déroulement de vos formulaires, des échelles de notation et enrichissez vos formulaires d'images et de vidéos.

Consultez les statistiques en temps réel. Chaque répondant est géolocalisé, les données récoltées sont analysées via notre puissant moteur statistique et vous permettent d'avoir une vision continue de l'avis de vos clients. Exportez vos données brutes au format CSV et téléchargez vos rapports complets au format PDF via un lien sécurisé.

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