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Gestion de la Relation Clients : GRC-Immo ALTEXENCE

Gestion de la Relation Clients : GRC-Immo

CRM Gestion relation client (ERM)

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GRC-Immo construit sur un moteur Dynamics CRM 2011 de Microsoft: pour mettre vos clients au centre de la relations clients

La Gestion de la Relation Clients (ou GRC et en anglais CRM = Customer Relation Management) dédiée aux métiers de l’immobilier. Intégrant en standard les processus :

• de gestion des signalements (réclamations techniques ou non, demandes de mutation, demandes d’information, ...),
• de vente de patrimoine,
• d’accession à la propriété.


GRC-Immo est naturellement complété par DOC-Immo pour l’intégration dans le portail collaboratif et couplé à une gestion documentaire.
 
Répar@habitat s'intégre parfaitement à l'offre pour founir un canal d'entrée permettant de formaliser à la source les signalements.

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