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Solution CRM : MyFeelBack LIVE

CRM Gestion relation client (ERM)

“ Dispositif d'animation de conférence, séminaire pour des échanges plus interactifs. ”
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Découvrez MyFeelBack LIVE, une solution CRM complète et intuitive qui fait la différence dans le monde industriel. Cette plateforme de gestion de la relation client renferme des fonctionnalités exceptionnelles, rendant vos processus de collecte de données et de communication plus automatisés et efficaces.

1.Amélioration de la satisfaction client : Offrir un service irréprochable aux clients est la mission de chaque entreprise industrielle. Grâce à MyFeelBack LIVE, recueillez et analysez leurs avis pour ajuster vos services en fonction de leurs attentes. Une fois les problèmes identifiés, optimisez votre offre pour un service impeccable.

2.Augmentation de la fidélisation de la clientèle : La solution MyFeelBack LIVE vous donne la possibilité de suivre chaque interaction client. Elle vous permet d'identifier les clients à risque et d'établir des stratégies de fidélisation pertinentes. En étudiant le comportement de chaque client, vous pouvez prévoir leurs besoins et anticiper leurs attentes pour augmenter leur fidélité.

3.Optimisation des processus de vente et de marketing : Ne perdez plus de temps sur des tâches répétitives qui ralentissent votre croissance. Avec l'aide de MyFeelBack LIVE, tous vos processus de vente et de marketing peuvent être automatisés. Votre équipe se libère ainsi pour se concentrer sur les initiatives qui accroissent votre chiffre d'affaires.

4.Gain d'efficacité et de temps : Une gestion efficace est une gestion qui ne perd pas de temps. La centralisation des données et l'automatisation des processus offertes par MyFeelBack LIVE libèrent vos équipes des tâches manuelles. Ils peuvent ainsi se concentrer sur les activités à valeur ajoutée pour dynamiser votre entreprise.

Pour aller au-delà, sachez que MyFeelBack LIVE embarque des fonctionnalités techniques très avancées. De l'automatisation des processus aux canaux de collecte diversifiés (email, SMS, réseaux sociaux), en passant par la centralisation des données clients et la collecte et l'analyse des avis clients, tout a été pensé pour vous faciliter la vie. Vous pouvez également envoyer des emails automatisés, créer des tickets, gérer vos contacts et les interactions clients, et bien sûr avoir accès à des reportings et analyses pour une vision précise de vos performances.

Produit par le fournisseur MYFEELBACK, cette solution CRM est adaptée aux industries de différents secteurs tels que l'agroalimentaire, l'automobile, l'aérospatiale, la chimie, la pharmaceutique, et l'énergie. Il est temps de rendre votre entreprise plus réactive et proactive avec MyFeelBack LIVE. Rapprochez-vous de vos clients et propulsez votre chiffre d'affaires à des niveaux inédits.

Automatisation des processus : Gagnez du temps et de l'efficacité en automatisant les tâches répétitives. Canaux de collecte : Collectez les avis clients via email, SMS, réseaux sociaux et autres canaux. Centralisation des données clients : Accédez à toutes les informations clients en un seul endroit. Collecte et analyse des avis clients : Identifiez les tendances et les points à améliorer grâce à l'analyse des avis clients. Envoi d'emails automatisés et création de tickets : Répondez rapidement aux demandes clients et suivez leur résolution. Gestion des contacts et des interactions clients : Centralisez la gestion de vos contacts et interactions clients. Reporting et analyses : Suivez les performances de vos actions et identifiez les axes d'amélioration. Suivi des interactions clients : Visualisez l'historique des interactions avec vos clients.

Agroalimentaire Automobile Aérospatiale Chimie Pharmaceutique Énergie

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