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Logiciel de Gestion de Centres de Contacts
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CRM Gestion relation client (ERM)

Logiciel de Gestion de Centres de Contacts

ISI Développement (www.isi-developpement.com) adresse les Entreprises désireuses d'améliorer leur relation avec leurs clients, fournisseurs et partenaires.

Notre applicatif [re]Source Centre de Contacts est l'outil de CRM permettant de gérer tous les échanges entre l'entreprise et ses partenaires / fournisseurs / clients.
Chaque appel, mail, fax ou échange téléphonique est stocké dans une base de données, permettant une traçabilité des échanges et une historisation des informations.


L'applicatif est accessible aussi en mode ASP (Saas), de part notre choix technologique full web permettant une mise en oeuvre simple, rapide et sans surcoût.

[re]Source Centre de Contacts est un applicatif performant qui permet à toute Entreprise d'améliorer la qualité de ses échanges avec le monde extérieur.

Sa technologie nativement 100% WEB 2.0 permet une utilisation avec un simple navigateur web.
Son mode d'utilisation (licence ou SaaS) permet même aux plus petites structures d'aborder un outil puissant sans investissements prohibitifs. La prise en charge multilingue permet l'utilisation du même applicatif dans plusieurs pays simultanément.

 
  • Pour tout type d'Entreprise
  • Accessible en mode web
  • Aucun coût de déploiement (full web 2.0)
  • Paramétrage poussé pour argumentaires complexes
 
  • Service clients
  • Service fournisseurs
  • Service consommateurs
  • Hotline
 

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