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ALERT IT : Logiciel d'astreinte et d'intervention technicien sur les sites informatiques APT FRANCE (ADVANCED PERFORMANCE TOOLS FRANCE )

ALERT IT : Logiciel d'astreinte et d'intervention technicien sur les sites informatiques

Logiciels d'intervention technicien

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“ - ALERT IT s’interface très facilement avec la plupart des systèmes informatiques (Logiciels, Matériels, Environnement. - Sur activation d’une alarme, ALERT IT déclenche l’exécution d’une liste d’actions associées. Des actions peuvent aussi être déclenchées lors du retour à l’état normal ou l’acquittement d’une alarme. - ALERT IT transmet l’information en utilisant tous les médias proposés par la technologie moderne. - ALERT IT intègre des fonctionnalités de gestion d’astreinte très évoluées, permettant de définir de façon simple et très intuitive les personnes à prévenir pour chaque type d’alarme, y-compris les actions à effectuer en cas d’échec. - Acquittement des appels - Contrôle de l’aboutissement des appels - Acquittement des alarmes - Le module ALERT IT WEB permet d'exploité ALERT IT via un Intranet ou Internet à partir d’un simple navigateur WEB. - La table des alarmes affiche l’état courant des alarmes présentes sur l’installation (alarmes actives ou non acquittées), avec toutes les informations associées (horodatage, acquittement, …). - L’ensemble des données supervisées sont présentées sous la forme d’une structure arborescente de serveurs de données et de groupes permettant de localiser et identifier les systèmes ou les sous ensembles fonctionnels en alarme. ”
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Le logiciel ALERT IT est un progiciel de gestion d'astreintes.
 
Le logiciel ALERT IT prend en charge la gestion des astreintes de tous services  et le suivi des appels ( astreintes services généraux, production informatique, exploitation, systèmes et réseaux;etc...)
 
ALERT IT s’interface très facilement avec la plupart des systèmes informatiques et surveille votre installation :
Logiciels (Framework, SNMP, Automatisation, etc…)
Matériels (Grands systèmes, Serveurs, Routeurs, etc…)
Environnement ( Onduleur, Clim. , Syst. incendie, etc … )
 
ALERT IT permet de déclencher l'appel des opérateurs concernés lorsqu'une alarme est détectée.
 
L'intérêt de la solution de gestion astreintes ALERT IT est de prévenir en cas de panne la bonne personne, au bon endroit avec la bonne information et ce en se référant à un planning préatabli par le personnel des différents services d'astreintes.
 
Plus d'information sur notre site : http://www.alertit.fr/
 

Gestion des astreintes Intervention technicien Maintenance Gestion des alarmes Suivi des appels Suivi d'intervention
Télécharger la fiche technique complète

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