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Logiciel de gestion des techniciens

Logiciels d'intervention technicien

“ Bénéfices pour les entreprises : * Optimiser l'activité du technicien au quotidien * Gains d'efficacité et de productivité * Améliorer le gestion client et la qualité du service * Suppression des erreurs dues à la ressaisies des données au bureau * Augmenter le nombre d'intervention * Maîtriser les temps d'interventions (temps de déplacement, temps d'intervention..) ”
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Le logiciel de gestion des techniciens, GESTEK, est la solution complète pour optimiser la productivité de vos équipes de terrain. Offerte par DANEM, cette plateforme clé en main comprend les logiciels, le matériel ainsi que les services tels l'hébergement, l'installation, la formation, le support technique et le service après-vente.

1.Optimisation de l'activité du technicien au quotidien Les techniciens peuvent consulter en temps réel les listes et historiques d'intervention, les fiches clients, ainsi que le stock de service après-vente. Cette facilité d'accès à l'information permet de gagner du temps et d'améliorer l'efficacité des interventions. La géolocalisation intégrée facilite également la planification des trajets, augmentant ainsi le nombre d'interventions possibles dans une journée.

2.Suppression des erreurs dues à la ressaisie des données Grâce à GESTEK, fini le temps perdu à ressaisir les informations et les erreurs qui en découlent. Le logiciel assure une transmission et synchronisation des données en temps réel par l'intermédiaire de la 3G ou 4G. De plus, la signature électronique du client peut être saisie directement sur le terminal, éliminant ainsi les erreurs de transcription.

3.Amélioration de la gestion client et de la qualité de service Le logiciel offre un accès instantané aux informations client, améliorant ainsi le service offert. Le technicien peut également prendre des photographies sur le site d'intervention, éditer et imprimer des devis et des factures sur place pour les interventions hors contrat. En outre, il peut générer des rapports d'interventions détaillés, le tout donnant une image professionnelle auprès des clients.

4.Retour sur investissement rapide Fidèle à sa promesse de productivité accrue, GESTEK assure un retour sur investissement dès le premier mois avec l'optimisation de la gestion des interventions et des pièces détachées, la maîtrise des temps d’intervention et l'augmentation du nombre d'interventions réalisées. Couplée à sa facilité d'utilisation, cette solution propose une rentabilité inégalée.

De grandes entreprises comme APS Services, Océa Smart Building, Antona & Cofi, ITEC, Medimat, et Daber ont déjà fait confiance à GESTEK pour optimiser leur gestion de techniciens de terrain. Ajoutez de la valeur à votre entreprise et optimisez votre productivité aujourd'hui avec GESTEK, la solution de gestion de techniciens de terrain la plus complète sur le marché.

Retour sur investissement dès le 1er mois Accès aux données partout Adapté à l'usage utilisateur Gestion des interventions Gestion des pièces détachées Géolocalisation Simple et facile d'utilisation Transmission et synchronisation des données via 3G ou 4G
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Maintenance Service Construction Énergie Télécommunications Logistique

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