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Solution logicielle de Collaboration pour techniciens

Solution logicielle de Collaboration pour techniciens - ServiceMax from GE Digital

Solution logicielle de Collaboration pour techniciens - Plateforme collaborative, mode SAAS

Solution logicielle de Collaboration pour techniciens - produit présenté par ServiceMax from GE Digital

Solution logicielle de Collaboration pour techniciens

Plateforme collaborative, mode SAAS

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Une meilleure collaboration entre techniciens pour une prestation de service parfaite et une grande satisfaction des clients

Imaginez que vous ayez la possibilité d’utiliser vos meilleures ressources, vos meilleures solutions, les dernières technologies et les meilleures idées de toute votre entreprise à chaque intervention chez vos clients ? C’est maintenant possible, grâce à l'application mobile Field Service de ServiceMax.

Plus qu’un simple réseau social, Knowledge & Collaboration (Base de connaissances et collaboration) transforme le mode de collaboration au sein de votre entreprise autour des thèmes liés aux services et SAV, tout en générant des rapports et possibilités d'analyses de données remarquables pour vos cadres et leurs équipes. De plus, l'application est conçue sur la plate-forme éprouvée Chatter de Salesforce.com, ce qui permet aux techniciens et aux commerciaux de se synchroniser en permanence. Ils peuvent surveiller en temps réel et avoir une vue précise des activités liées aux clients et aux réparations dans un seul flux unique de l’application mobile.

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