ServiceMax de GE Digital mise sur les compétences, le savoir-faire et la passion d’une équipe d’innovateurs, de penseurs et d’hommes d’action pour faire évoluer le monde du field service et de la Gestion des Interventions de maintenance.
Nous vous offrons l'unique suite complète de logiciel de gestion des interventions, ServiceMax, permettant d’aider les entreprises de field service de toutes les tailles à gérer les contrats, les plannings et les pièces détachées, avec différentes fonctionnalités et données hébergées dans le cloud et accessibles à partir de n'importe quel appareil mobile.
Développant des solutions de pointe pour accompagner les entreprises dans leurs transformations numériques et digitales, notre mission est de devenir l'application indispensable pour tous les techniciens itinérants du monde, en garantissant des réductions de coûts, des processus optimisés, des clients heureux et de nouvelles opportunités de revenus.
Basée sur le cloud et gérant tout le processus de prestation de services, notre solution mobile complète ServiceMax est connectée à l’Internet des Objets (IoT) et à APM (Gestion de la performance des actifs), permettant aux clients d’augmenter leur productivité, de générer des gains d’efficacité, de réduire les risques de non-conformité et de sécurité, d’augmenter les revenus des services et d’améliorer la satisfaction client.
Grâce à sa plateforme de gestion des services, hébergée dans le cloud et conçue sur Salesforce1 de salesforce.com, ServiceMax offre aux entreprises une visibilité qui leur permet de complètement repenser leurs opérations. ServiceMax offre une suite complète d'applications de gestion d'intervention, une mobilité à la pointe de la technologie, des outils de collaboration, des portails clients et partenaires accessibles en temps réel…
ServiceMax est leader du MAGIC QUADRANT 2017 de GARTNER.
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