“ Gérez les pièces, les retours et les réparations à tous les niveaux et pour tous types d'opérations de field service. ”
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Découvrez la solution de gestion des pièces détachées et de la logistique des retours de ServiceMax, un instrument performant pour optimiser vos services industriels. Avec ServiceMax, vous avez une totale maîtrise de vos stocks de pièces détachées, tout en bénéficiant d'une logistique de retours efficiente et rentable.
1. Visibilité et économies: ServiceMax offre une visibilité sans pareil sur l'ensemble de vos stocks de pièces détachées. Que ce soit dans vos sites, vos véhicules ou vos dépôts, vous disposez d'une vue globale indispensable pour une bonne gestion de vos stocks. Ce contrôle accru entraîne une réduction significative des coûts liés à votre service.
2. Logistique rentable: En plus de gérer efficacement vos stocks de pièces, ServiceMax améliore la rentabilité de vos opérations de services. Grâce à une logistique de réparation optimisée, le temps moyen de réparation est réduit, ce qui accroît votre productivité et votre rentabilité.
3. Gestion optimale des retours: La logistique des retours est souvent un casse-tête pour les entreprises industrielles. ServiceMax simplifie et automatise ce processus, ce qui permet de réaliser des économies importantes en termes de coûts logistiques.
4. Spectre des fonctionnalités: Enfin, ServiceMax offre un large éventail de fonctionnalités pour la gestion de vos opérations. Parmi celles-ci, on retrouve une gestion avancée des données de stock, un accès en temps réel à la disponibilité des pièces, une facilité de manipulation des mouvements de pièces, un enregistrement d'utilisation des pièces sur terminal mobile, une localisation précise des stocks, ainsi qu'une gestion efficace de la logistique d'expédition et de retour.
La solution de gestion des pièces détachées et de la logistique des retours de ServiceMax est un allié fort pour toute entreprise industrielle soucieuse d'optimiser ses opérations de service. Alliant contrôle des stocks, logistique des retours et une multitude de fonctionnalités, cet outil puissant contribue à la réduction des coûts, à l'augmentation de la rentabilité et, enfin, à l'amélioration de la satisfaction client. Optez pour ServiceMax et faites un pas décisif vers une gestion plus efficiente de votre service après-vente.
Il convient de noter que les résultats présentés ici sont des moyennes établies à partir d'une enquête ServiceMax menée en septembre 2016.
Gestion des données de stock : pour tout type de transaction de piècesAccès en temps réel : pour consulter la disponibilité des pièces ou les commanderManipulation aisée : des gros volumes de mouvements et d'envoi de piècesEnregistrement de l'utilisation : d'une pièce directement sur un terminal mobileLocalisation des stocks : dans les véhicules des techniciens, chez les techniciens à proximité, dans les dépôtsGestion de la logistique d'expédition et de retour : pour tout type de pièces et transactions de produitsVisibilité totale sur les stocks : vue globale sur les pièces détachées disponibles dans l'ensemble des sites, véhicules et dépôtsEfficacité logistique : réduction du temps moyen de réparation et amélioration de la rentabilité des opérations