DEVATICS SAS

DEVATICS SAS commercialise des solutions de marketing comportemental en temps réel. Les composants logiciels de la suite SMART miment le comportement d’un vendeur dans une boutique physique. En rentrant dans un magasin, un acheteur apprécie de ne pas être harcelé d’emblée, mais accepte plus volontiers, plus tard , des messages qui le guident, le rassurent dans ses choix voire le persuadent d’acheter.

Les logiciels de Devatics tentent, tout simplement, de transposer c es séquences de messages sur Internet, pour les sites marchands. Scientifiquement, il s’agit de décider, séquentiellement, des meilleurs messages à présenter à chaque visiteur, en fonction des objectifs de chaque site (satisfaire les préférences des acheteurs, maximiser de s taux de conversion, optimiser le temps passé sur le site ...). Il faut noter que chaque décision prise (par exemple un message proposant un bon de réduction) conduit toutefois à un résultat aléatoire, chaque visiteur ayant une réaction imprévisible, selon, en particulier, s on intérêt pour les produits qui lui sont présentés.

Les modèles décisionnels utilisés par Devatics sont donc ceux de la décision séquentielle dans l’incertain.