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Visioconférence : Telepresence Management ORANGE BUSINESS SERVICES

Visioconférence : Telepresence Management

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une solution complète de visioconférence haute définition
L’offre Telepresence Management inclut la fourniture d’équipements de visioconférence, du terminal individuel à la salle immersive. Nous les intégrons dans votre environnement et nous en assurons la maintenance.

Orange Business Services exploite pour vous votre solution de visioconférence
Avec Telepresence Management, vous déléguez à Orange Business Services la gestion de votre solution de visioconférence. Nous assurons la mise en relation des différents terminaux et contrôlons leur bon fonctionnement. En cas de besoin, nous pouvons même intervenir à distance.

une solution modulaire qui s’adapte à vos besoins
 Si vous le souhaitez, nous pouvons vous proposer une gamme complète de services sur-mesure. Pour vous accompagner à chaque étape : design en avant-vente, service client dédié, reporting sur les usages… mais aussi pour faciliter l’expérience des administrateurs et utilisateurs : portail de réservation, conciergerie multilingue… Choisissez la formule qui vous convient et profitez d’une solution qui s’adapte à vos besoins.

 

Quel usage :

vous souhaitez développer le travail collaboratif ?
Avec Telepresence Management, il est facile de réunir vos collaborateurs ou partenaires, en limitant les déplacements et en optimisant leur temps. Grâce à la qualité de l’image, les rencontres restent en face à face, la communication est fidèle à la réalité. Il est facile d’augmenter la fréquence des contacts sans quitter son bureau.

vous cherchez à disposer de votre propre infrastructure et en déléguer la gestion ?
Telepresence Management a pour vocation de vous apporter notre expertise dans le domaine de la téléprésence. Ainsi l’ensemble de votre solution (terminaux et serveurs d’infrastructure) sera managé par Orange Business Services pour vous permettre de vous recentrer sur votre cœur de métier.

vous tenez à des engagements forts sur la qualité de service ?
Orange Business Services s’engage contractuellement à vous fournir une haute qualité de service. Des indicateurs de performance sont suivis afin de vous garantir une visibilité du service rendu. En cas de non respect de nos engagements, des pénalités pourront être appliquées  

vous avez besoin d’être accompagné davantage ?
Des options complémentaires sont également disponibles pour aller encore plus loin dans l’accompagnement : conciergerie multilingue accessible 24h/24, 7j/7, portail de réservation ergonomique, reporting et suivi des usages, service client conseil… Choisissez le niveau de service dont vous avez besoin et nous vous proposons une solution sur-mesure.

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