Trustpilot a été créé en 2007 et est devenu une marque connue et reconnue au Danemark. Son but est de fournir une valeur ajoutée pour les consommateurs et les web-marchands en collectant des évaluations, des notations et des articles de presse pour les consommateurs. Trustpilot se veut digne de confiance et veut être responsable aussi bien de l’augmentation des ventes que de la loyauté des utilisateurs.
De plus, un des objectifs principaux et une partie de la stratégie de l’entreprise est de s’implanter sur les marchés étrangers. Trustpilot est actuellement présent dans les pays suivants: Danemark, Suède, Norvège, Royaume-Uni, Etats-Unis, Russie, Roumanie, Pays-Bas, Allemagne, Autriche, Italie, France et Espagne.
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