“ Avec Apizee Diag améliorez vos taux de résolution à la 1ère intervention et la satisfaction de vos clients, réduisez vos temps de résolution, le temps de formation de vos techniciens, vos déplacements et votre impact carbone.
Optez pour une solution simple, rapide et mobile ! ”
Alliant une partie logicielle et une partie matérielle, la solution de visio-assistance et d’expertise visuelle Apizee Diag permet à des équipes distantes à assister des collaborateurs terrains, en temps-réel et à distance, pour la maintenance, l'assurance, la télémédecine, le service après-vente…
Adapté à l'utilisation sur des objets connectés, des smartphones ou des tablettes Android ou iOS, Apizee Diag est indispensable pour résoudre rapidement et efficacement des problématiques de diagnostoc, d'inspection, de support ou de maintenance.
Cette solution informatique englobe d'intéressantes fonctionnalités : partage de croquis en temps réel, prise de photos à distance, zoomer sur des images, des visio-conférences, des checklists d'inspection…
Apizee Diag assure une grande efficacité et de grandes économies des interventions, une meilleure gestion des ressources expertes et l'optimisation du service client.
Pour plus d'efficacité et de sécurité, cette solution logicielle est complétée par l'utilisation des casques connectés, des drones et des lunettes connectées.
Médias enregistrés sur cloud pour compléter des rapports d’inspection.
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