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Extrait du catalogue Services d'intégration d'Infodip

BIG DATA USINE DU FUTUR OBJETS CONNECTÉS SYSTÈMES EMBARQUÉS CLOUD-COMPUTING SUPERCALCULATEURS SANTÉ, SÉCURITÉ ALIMENTAIRE, ÉNERGIES SÛRES, TRANSPORT INTELLIGENT, CLIMAT, SÉCURITÉ, … LES DÉFIS SOCIÉTAUX SONT NOMBREUX ET PRÉOCCUPENT LES POPULATIONS. POUR CONTRIBUER À RELEVER CES DÉFIS, LES ENTREPRISES INDUSTRIELLES DOIVENT SANS CESSE INNOVER. LE DÉVELOPPEMENT DES NOUVELLES TECHNOLOGIES EST DEVENU UN AXE STRATÉGIQUE. POUR ACCOMPAGNER CETTE MUTATION DIGITALE, CETTE TRANSFORMATION NUMÉRIQUE, LE CHOIX DU BON PARTENAIRE EST FONDAMENTAL. LES ENTREPRISES INDUSTRIELLES ONT BESOIN DE SÉCURISER LEURS ACHATS PAR LA SÉLECTION ET LA QUALIFICATION DE SOUS-TRAITANTS PERFORMANTS ET FIABLES LEUR PERMETTANT D’AMÉLIORER LEUR COMPÉTITIVITÉ. LA PERFORMANCE DU FOURNISSEUR AINSI QUE SA POLITIQUE D’AMÉLIORATION CONTINUE DOIVENT POUVOIR CONTRIBUER AUX FACTEURS DE PRODUCTIVITÉ « PRIX » (RÉDUCTION DES COÛTS, AUGMENTATION DE LA PRODUCTIVITÉ) ET « HORS-PRIX » (INNOVATION, QUALITÉ, DESIGN, DÉTAIL, RELATION COMMERCIALE,…). INFODIP UNE PME FRANÇAISE PME française basée en région parisienne, INFODIP bénéficie de près de 30 ans d’expérience dans le domaine de l’informatique. INFODIP compte une équipe de quarante personnes et réalise un chiffre d’affaires de 12 millions d’euros. En tant qu’intégrateur, notre mission est d’accompagner nos clients tout au long de leurs projets ou sur le cycle de vie de leurs produits : conception des systèmes, intégration, livraison, installation sur site, prestations de services, MCO et gestion du SAV. Notre offre s’adresse aux sociétés industrielles, technologiques ou d’électronique. Nos domaines de compétences et d’expériences sont nombreux. La compréhension des métiers de nos clients nous permet de proposer des solutions pertinentes dans beaucoup de secteurs d’activités : l’électronique de défense, le transport, le médical, l’aéronautique, le broadcast, la prépresse, etc... Toujours à la pointe de l’innovation, nous intervenons auprès de nos clients afin de leur permettre de tirer parti de la flexibilité et de l’évolutivité des systèmes, ainsi que de leur simplifier non seulement l’installation, mais aussi la mise en œuvre. INFODIP DES SYSTÈMES ADAPTÉS AUX BESOINS DE NOS CLIENTS Etant un partenaire privilégié, INFODIP est reconnu de nombreux constructeurs du secteur de l’informatique STIE (Scientifique, Technique, Industrielle et Embarquée). Pour les besoins de ses clients, INFODIP propose une sélection de produits fiables et performants qui assurent une excellente tenue dans le temps. Le choix de composants pérennes permet d’assurer une continuité de production sur le long terme. PC INDUSTRIELS conçus à partir de composants COTS et de châssis industriels ou sur-mesure PC FANLESS pour applications embarquées PC DURCIS PANEL PC / IHM (INTERFACE HOMME MACHINE) ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ D’INFODIP QUALIFICATION DES PERSONNELS EXISTENCES DE SECURITE ET D’ENVIRONNEMENT Infodip assure que les compétences et niveaux d’habilitation des personnels chargés des activités de conception, de développement, de gestion des programmes, de la Qualité, et de la «supply chain» sont maintenus à un niveau suffisant en adéquation avec les besoins de nos clients. La sécurité et l’environnement sont au cœur des préoccupations d’Infodip. Nous nous sommes engagés à respecter les principes du Pacte mondial et de l’OCDE. La confidentialité est au cœur de notre démarche. Infodip est habilité Secret Défense et Secret OTAN et seules quelques personnes ont accès aux informations qui sont stockées dans un espace réservé de nos bases de données. GESTION DES CONFIGURATIONS Infodip assure la maîtrise de la configuration de ses produits depuis l’origine et durant les différentes phases de réalisation (développement, fabrication, maintenance, soutien, etc.). Nous utilisons un système de gestion des configurations avec l’enregistrement des données de configuration. Tout changement est soumis à l’acceptation préalable de nos clients (validation de la nouvelle solution, preuve de non-régression, identification des risques et proposition d’actions pour les réduire). Les produits fabriqués sont en conformité avec les réglementations françaises et européennes en matière d’hygiène, de sécurité et d’environnement et notamment en matière de : Substances et préparations dangereuses (RoHS/LUSD, amiante, REACH, …), de gestion des déchets (emballages, WEEE/DEEE,…), de marquage CE (sécurité électrique, CEM, …), et de protection vis-à-vis des rayonnements électromagnétiques, des rayonnements ionisants, des rayonnements optiques, de vibrations, de bruit. Pour le contrôle des exportations, Infodip informe ses clients de toute réglementation / restriction relative aux exportations des éléments, y compris les constituants. SYSTEME DE MANAGEMENT DE LA QUALITE Grâce à son organisation industrielle basée sur un système de management de la qualité certifié ISO 9001, Infodip assure la maîtrise de la configuration de ses produits et garantit que la qualité des produits fabriqués est conforme aux attentes de ses clients et à leurs spécifications techniques durant tout le cycle de vie du projet. GESTION DE VOTRE PROJET MANAGEMENT DES FOURNISSEURS DE RANG 2 Infodip a une politique et des processus définis pour choisir et manager ses propres fournisseurs avec : une gestion des choix des fournisseurs, un processus de qualification des fournisseurs, une gestion des performances des fournisseurs, une politique et des processus d’amélioration continue. Infodip a pris des mesures appropriées pour prévenir l’achat de fournitures contrefaites ou non approuvées. UNE EQUIPE EST DÉDIÉE À L’INDUSTRIALISATION DE CHAQUE PROJET : GESTIONNAIRE DE CLIENT, CHEF DE PROJET TECHNIQUE, RESPONSABLE QUALITÉ, RESPONSABLE CONTRAT. LA REVUE DE LANCEMENT PERMET DE VALIDER LA BONNE COMPRÉHENSION DE PART ET D’AUTRE DE L’ENSEMBLE DES EXIGENCES ET DÉFINITION DES MODES DE COMMUNICATION. NOUS METTONS EN ŒUVRE DES PLANNINGS D’AVANCEMENT, NOUS IDENTIFIONS LES JALONS CRITIQUES DÉFINIS EN COMMUN ACCORD AVEC LE CLIENT ET NOUS COMMUNIQUONS DE MANIÈRE PÉRIODIQUE ET SYSTÉMATIQUE AVEC UN PLAN D’ACTION ASSOCIÉ EN CAS DE DÉRIVE. NOTRE PILOTAGE DU PROJET INCLUT L’IDENTIFICATION ET LA GESTION PERMANENTE ET EXPLICITE DES RISQUES TECHNIQUES, INDUSTRIELS ET COMMERCIAUX. TRAÇABILITÉ, MCO & RMA Infodip gère les numéros de série individuels des produits fabriqués et de leurs composants afin de permettre une traçabilité ascendante et descendante. La gestion des obsolescences est réalisée dans une base de données pour chaque configuration client le nécessitant. Les informations d’obsolescence sont envoyées systématiquement à nos clients dès que nous en avons connaissance et nous proposons des produits équivalents en terme de form-fit-function. Pour la gestion de la garantie, Infodip accorde une période de 1 à 3 ans. Sur option, nous pouvons étendre la période initiale de garantie. La gestion de la garantie se fait via une procédure de RMA (Return Material Authorization). Pour des séries, nous proposons de souscrire un service prémium d’échange anticipé.

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