RLD
  • Suggestion d’offres
  • 0 résultat. Vouliez-vous dire ?
  • Suggestion de catégories
  • 0 résultat. Vouliez-vous dire ?
  • Suggestion d'entreprises
  • 0 résultat. Vouliez-vous dire ?
  • Suggestion d’offres
  • 0 résultat. Vouliez-vous dire ?
  • Suggestion de catégories
  • 0 résultat. Vouliez-vous dire ?
  • Suggestion d'entreprises
  • 0 résultat. Vouliez-vous dire ?
Devenir exposant
Aide
Mon compte

RLD

Présentation de RLD

Créé à l'origine par une fédération de PME locales, RLD s'est hissé au 3ème rang des entreprises françaises de location d'articles textiles grâce à une stratégie claire, une vision partagée, soutenus par des valeurs communes.

Perçu par nos clients comme un métier de service, mais dans lequel 60 % des collaborateurs sont affectés à la production et 15% à la logistique, ce sont d'abord les valeurs de professionnalisme et de travail d'équipe qui dominent.

Hautement capitalistique par nature - notre métier associant l'industrie et la location - la création de valeur, indispensable à la pérennité et à la qualité du service, s'est imposée à tous comme 3ème valeur.

Enfin, le respect de l'environnement est devenu une valeur prépondérante. Notre métier s'inscrit pleinement dans le développement durable, à la stricte condition que nos process industriels respectent l'environnement. Nous y consacrons des ressources, engageant notre professionnalisme au quotidien.

Ces valeurs nous ont permis de trouver notre place : ce sont elles qui nous permettront de voir des collaborateurs et des clients nous rejoindre…

 

Chaque jour, les 2000 collaborateurs de RLD, répartis sur 36 unités sur tout le territoire, traitent avec le plus grand soin quelques 210 tonnes de linge et une moyenne de 100 000 vêtements. Plus de 300 véhicules parcourent les routes pour collecter le linge sale et livrer le linge propre dans les meilleures conditions possibles.

 

RLD place le client au cœur de ses préoccupations. Cela se traduit, sur les unités et au siège, par deux suivis incontournables :

 

 

  • Une enquête de satisfaction nationale, pilotée par la Direction Qualité, est réalisée au moins 8 fois par an auprès d'un échantillon représentatif de clients. Une note Qualité produit et une note Qualité service sont communiquées à l'ensemble des unités ;
  • L'enregistrement des réclamations se fait en temps réel dans les unités par le biais d'un support informatisé puissant. Une analyse approfondie des dysfonctionnements permet la mise en place d'actions de fond pour offrir à nos clients une qualité de prestation d'ensemble toujours améliorée.

    RLD s'est engagé dans une démarche continue de progrès en s'appuyant sur la certification ISO 9001. Dès 2005, 5 unités étaient certifiées ISO 9001 de façon indépendante. En 2007, le siège social, 16 unités et les 3 franchisés sont regroupés sous un même certificat, délivré par l'AFAQ. De plus, l'unité d'Epinay sous Sénart est certifiée QSE (sous les référentiels ISO 9001, ISO 14001 et OHSAS 18001).

    Les motivations du Groupe quant à la certification ISO 9001 se résument par :

  • la volonté d'optimiser la relation clients, avec méthode et sur la base de règles homogènes ;
  • la volonté de bien faire et de mieux faire, en améliorant en permanence la qualité de l'organisation et de la prestation.

    Afin de dépasser la notion de propreté visuelle et d'atteindre la propreté bactériologique, RLD s'engage dans une démarche de maîtrise de l'hygiène du linge (en s'appuyant sur la norme EN 14065 - Textiles traités en blanchisserie - Système de maîtrise de la biocontamination). Chaque unité s'est engagée dans la mise en œuvre des fondamentaux de l'hygiène du linge en blanchisserie : des audits réguliers sont menés dans les unités pour vérifier que les dispositions sont bien en place et respectées par tous les acteurs.

     

 

Localisation

Contacter le fournisseur

Recherche de vêtements de travail pour le froid négatif et positif: parkas, vestes, capuches, gants

Demande de contact

Nous travaillons actuellement avec elis pour la location et nettoyage de nos combinaisons de travail en atelier de mécanique auto, nous aimerions connaitre le tarif de vos prestations.

Demande de devis pour 10 blouses par semaine avec entretien

LES AUTRES PRODUITS DE RLD

Blouses de protection Veste de travail Pantalon de travail Combinaison de travail Salopette de travail T-shirt, Sweat et Chemise Gilet de travail Cagoules de protection
Trouvez vos prestataires Faites votre demande, puis laissez nos équipes trouver pour vous les meilleures offres disponibles.
Trouvez vos futurs clients Référencez vos produits et services pour améliorer votre présence sur le web et obtenez des demandes qualifiées.