“ Permettre à vos clients :
- d'être informés de l'avancée des prestations de nettoyage ;
- de consulter le détail de chaque intervention ;
L'application est entièrement paramétrable en amont par l'encadrant ;
L'encadrant choisit le niveau d'information qu'il souhaite partager au client.
”
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MOZAIK Connect, proposé par PENBASE, est dédié aux professionnels de la propreté industrielle, offrant un espace virtuel complet pour le suivi des services de nettoyage. Portail web personnalisable, il apporte une transparence précieuse aux clients, leur permettant d'accéder à toutes les informations sur les interventions effectuées.
1. Une piste complète des services de nettoyage : Les clients peuvent suivre l’avancement des prestations de nettoyage en temps réel grâce à MOZAIK Connect. Ils peuvent consulter le détail des travaux effectués par chaque agent, y compris les heures d'intervention, fournissant une traçabilité complète des tâches réalisées.
2. Communication améliorée entre les parties prenantes : MOZAIK Connect sert également de plateforme de communication, où des signalements remontés par les agents de nettoyage sur le terrain peuvent être partagés avec les clients. Cela permet de résoudre rapidement les problèmes détectés, garantissant une efficacité maximale dans le service rendu.
3. Un outil véritablement sur mesure : L'encadrant a toute latitude pour paramétrer le portail en fonction des besoins du client. Il choisit le niveau d'information à partager, créant ainsi une plateforme réellement personnalisée pour chaque client, faisant de MOZAIK Connect une ressource industrielle inestimable.
4. Conformité aux appels d'offres : De plus en plus, les entités sollicitant des services de propreté demandent un outil de suivi et de pointage dans leurs appels d'offres. MOZAIK Connect répond parfaitement à cette exigence, offrant une garantie supplémentaire aux entreprises de propreté qu'elles pourront se conformer aux directives des cahiers des charges.
MOZAIK Connect, dans son essence, accroît la transparence et facilite la communication, tout en offrant une vue d'ensemble de toutes les opérations en cours. Sa conception sur mesure et sa conformité aux appels d'offres en font un outil puissant pour les entreprises de propreté soucieuses d'optimiser leur efficacité et d'accroître leur compétitivité sur le marché. Les avis de MM. Kasri et Sousa de Teamex et AMS Propreté respectivement, mettent en lumière les avantages distincts de MOZAIK Connect et comment cet outil révolutionne la manière dont les services de nettoyage sont gérés et suivis. Leur témoignage illustre parfaitement que chez MOZAIK Connect, l'innovation est au service de l'efficacité industrielle.
Type de produit : Portail webFonctionnalités : Contrôle des prestations, dématérialisation des échanges d'informations, suivi des interventions, signalements des agents, paramétrage personnaliséSecteurs d'activité : Désinfection, Facility Management, Nettoyage, PropretéDomaine d'application : Industriel, informatiqueTransparence et suivi des prestations : Suivi en temps réel de l'avancement des prestations de nettoyage et consultation du détail de chaque interventionCommunication améliorée : Facilitation de la communication entre les clients et les entreprises de propreté grâce aux signalements remontés par les agentsPersonnalisation : Parame?trage du niveau d'information à partager avec les clients en fonction de leurs besoinsRespect des appels d'offres : Conformité aux exigences des appels d'offres en matière de suivi et de pointage