Il s’agit d’une plateforme cross-canal qui permet aux marketers de répondre à la complexité des interactions clients actuelles.
Elle propose la possibilité de construire une vision claire sur le client afin de pouvoir utiliser l’ensemble des informations cross-canal qui déterminent le profil des clients ou prospects.
Pour un process de production et d’exécution plus réactif, cette plateforme permet d’analyser, segmenter, et exploiter les données cross-canal pour envoyer les campagnes.
Cette plateforme cross-canal assure la gestion des données marketing et facilite leurs intégrations.
Elle est dotée d’un module ETL et des API’s qui assurent la gestion automatique en temps réel ou programmés des imports et exports de données.
Cette plateforme est dotée également d’une interface graphique intuitive qui assure l’intégration et la gestion des données afin de garantir une autonomie aux services marketing.
Elle assure l’élaboration d’un modèle de données permettent de choisir les actions marketing en se basant sur un système de tables relationnelles.
Cette plateforme de cross-canal assure des données exploitables sans délai en un endroit unique, la gestion globale du contenu dynamique et des messages au contenu hyper personnalisé.
Elle assure la planification, la coordination et l’exécution de l’ensemble des canaux et de la collecte de donnée.
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