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“ Deux prestations d'accompagnement pour réussir le déploiement de votre flotte mobile. ”
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l'aide au déploiement
Vous gérez vous-même votre déploiement et vous gagnez du temps en recevant des packages nominatifs avec mobile, carte SIM et accessoires pour chaque collaborateur.

le déploiement sur site
Un chef de projet dédié vous accompagne sur toute la durée du déploiement de votre flotte mobile. Le déploiement lui-même est assuré par des mobiles coachs, présents sur votre site, avec deux niveaux de prestation au choix : le déploiement standard avec la remise en main propre de packages mobile et carte sim, le déploiement premium avec en prime la configuration du nouveau terminal.

 

Quel usage :

 

vous souhaitez gérer votre déploiement mobile sans perdre une seconde ?
La prestation d'aide au déploiement vous permet de recevoir un colis avec des packages utilisateurs nominatifs. La distribution des mobiles et cartes SIM à chaque collaborateur est ainsi beaucoup plus simple et rapide.

vous préférez confier votre déploiement à des experts ?
Avec le déploiement sur site, vous êtes accompagné par un chef de projet déploiement dédié pendant toute la durée du déploiement. En parallèle, vos collaborateurs sont pris en charge sur le(s) site(s) de l'entreprise par des mobiles coachs.

vous exigez un accompagnement adapté à vos besoins et aux profils de vos collaborateurs ?
Dans le cadre d'un déploiement standard, les mobiles coachs copient les contenus de l'ancien terminal du collaborateur sur son nouveau terminal (1) et paramètrent sa messagerie électronique professionnelle. (2) Dans le cadre d'un déploiement premium, ils peuvent être amenés à activer une tablette et/ou le mode modem (3), à installer un kit Business Everywhere ou à faire découvrir à votre collaborateur les principales fonctionnalités de son terminal (4). Votre chef de projet peut également déclarer les numéros de mobiles de vos collaborateurs sur la plateforme de Device Management.(5)

vous voulez recycler vos anciens mobiles?
Demandez à votre chef de projet l'option recyclage : une boîte de recyclage sera installée en salle de distribution pour collecter les mobiles inutilisés. Cette boîte sera ensuite récupérée par l'association les Ateliers du Bocage qui se chargera de les recycler.

(1) copie des contenus sous réserve de faisabilité technique et intégrité des fichiers

(2) dans le cadre d'une messagerie d'entreprise, le client doit effectuer l'ensemble des pré-requis sur son serveur de messagerie. En cas de portabilité de numéro avec un terminal Blackberry, les messageries mails ne pourront être activées. Il sera remis à chaque utilisateur une documentation lui permettant d'effectuer cette activation une fois la portabilité effective.

(3) sous réserve d'avoir souscrit à une option compatible.

(4) le mobile coach présentera à l'utilisateur les fonctionnalités suivantes : allumer/éteindre son terminal, accéder au menu réglages, passer/prendre un appel, accéder au répertoire et à l'agenda, envoyer/recevoir un SMS, accéder à internet, accéder à ses mails.

(5) accompagnement par le chef de projet sur une durée maximum d'un mois après la fin du déploiement dans le cadre de la souscription à l'offre Device Management Express et sous réserve que l'ensemble des lignes soient activées

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