Logiciel : Business Availability Center

Présentation du logiciel Business Availability Center (BAC) de DATASOLUTION, une solution incontournable pour optimiser le Business Service Management. La clé d'une gestion d'entreprise efficiente réside dans l'excellence de son système de gestion des services, offerte par ce logiciel développé par HP.

1. Visibilité optimale des opérations : Avec BAC, vous bénéficiez d'une vue claire et détaillée de vos projets en cours et des ressources disponibles. Vous avez ainsi un accès complet à toutes les données nécessaires pour mener à bien votre suivi, et une direction précise vers laquelle orienter vos efforts. Ce contrôle accru assure non seulement le bon déroulement des tâches opérationnelles, mais permet également une réactivité optimale en cas d'imprévu.

2. Gestion proactive des niveaux de service : Tenant compte des spécificités de votre activité et des exigences de vos clients, Business Availability Center assure une gestion proactive de tous vos niveaux de service. Vous êtes donc à même de garantir une qualité de service constante et de renforcer la satisfaction de vos clients, tout en anticipant et prévenant les incidents potentiels.

3. Anticipation des risques : BAC comprend un module avancé de gestion des risques qui évalue et surveille régulièrement les risques potentiels liés à vos services et applications. Vous êtes ainsi en mesure d'élaborer des plans d'actions efficaces et d'assurer une continuité de service optimale, tout en protégeant votre entreprise des aléas inhérents à votre secteur d'activité.

4. Isolation rapide des problèmes : En cas d'incident, Business Availability Center est conçu pour isoler rapidement le problème en automatisant les processus opérationnels standards. Cette caractéristique favorise le dépannage et la résolution rapides de tout problème pouvant survenir, réduisant ainsi le temps d'arrêt et l'impact sur vos activités.

En plus de ces performances techniques, BAC dispose d'un outil de reporting et d'analyse qui génère automatiquement des rapports détaillés sur l'état de vos services et applications. Vous êtes ainsi armé pour entreprendre des actions correctrices ou des améliorations selon les indications de ces analyses. De plus, sa capacité à s'intégrer à d'autres outils tels que la gestion des configurations (CMDB), la gestion des incidents (ITSM) et la surveillance des performances (APM) rend son utilisation plus pratique et plus complète. Acheter le Business Availability Center, c'est faire le choix de l'efficacité et de la productivité pour votre entreprise, et mettre en place un cadre de travail optimal pour vos opérations quotidiennes.