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Extrait du livre blanc Livre blanc de Kimoce

DRSG Vers une nouvelle légitimité économique, sociale et environnementale dans l’entreprise. Livre Blanc Le Directeur et Responsable des Services Généraux au cœur de la stratégie économique, sociale et environnementale de l’entreprise : état des lieux, nouveaux enjeux, meilleures pratiques et outils. Préambule Le Livre Blanc est un document rassemblant des informations destinées à un public donné avec, pour objectif, de lui permettre de prendre une décision au regard d’une thématique, d’une problématique ou d’un sujet en particulier. A l’origine conçu pour les politiques, le Livre Blanc avait pour but d’expliquer de façon simple et accessible les intentions d’un gouvernement. Son usage s’est diversifié auprès d’institutions publiques et privées et fait partie intégrante de la vie des entreprises qui peuvent ainsi communiquer auprès de leur communauté métier – fournisseurs, clients, partenaires et organisations professionnelles – autour d’un enjeu spécifique de leur domaine d’activité. Ce document a été réalisé par la société KIMOCE, grâce à l’implication de professionnels des Services Généraux et de spécialistes des problématiques SI « métier », qui ont pu contribuer, par la richesse de leur expérience et leur compétence, à la publication de ce document. La direction de KIMOCE souhaite adresser ses plus vifs remerciements, pour leur active contribution à: ▪▪ Annick Duribreux-Présent – Chef du service Achat Logistique Lille Métropole (France) ▪▪ Thierry Huggler – Office Services Manager (siège social) Cargill (Suisse) ▪▪ Guy Kleiber – Directeur Immobilier et Moyens Généraux Groupe BPCE (France) ▪▪ Antoine Lainé - Professeur associé à l’université de Marne-la-Vallée et consultant en Facility Management (France) Préambule – iii

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