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Extrait du livre blanc Identifier de nouveaux clients via internet

Identifiez vos nouveaux clients professionnels grâce à Internet LIVRE BLANC Table des matières Internet : le réflexe pour chercher des fournisseurs dans le BtoB................................................... 3 « La génération de leads » ou « Comment identifier des professionnels intéressés par mes produits/services ».............................................................................................. 4 1. Qu’est-ce qu’un lead ?.............................................................................................................. 4 2. La maturité des leads............................................................................................................... 5 3. Les méthodes de génération de leads .................................................................................... 6 Les plateformes de mise en relation : la « génération de leads » à portée de tous......................... 7 1. Le principe des plateformes de mise en relation.....................................................................7 2. Faire bénéficier chaque entreprise de l’expertise Internet..................................................... 8 3. Des solutions clé en main...................................................................................................... 11 Notre plateforme : L’Expo Permanente............................................................................................. 12 1. L’Expo Permanente : Chiffres clés......................................................................................... 12 2. Les leviers de génération de leads de L’Expo Permanente................................................... 13 3. Témoignage de Locabri, client depuis 2008.......................................................................... 14 3 Internet : le réflexe pour chercher des fournisseurs dans le BtoB La croissance d’Internet au cours des 20 dernières années a radicalement changé le paysage du BtoB. L’accès à l’information immédiate via Internet a ouvert la porte à une concurrence élargie dans tous les domaines d’activité. En parallèle, le cycle de décision d’achat BtoB a été bouleversé. De 4-6 mois il y a quelques années, il s’est allongé à 12 mois ou plus aujourd’hui. Quant à lui, le décideur unique qui déterminait seul le produit à acheter s’est muté en un comité de décision. Aussi, quand un représentant commercial cherche à joindre un décideur pour lui proposer un produit / service, il ne retient que très peu son attention. Les réponses courantes sont du type : « Je n’ai pas le temps » ou « envoyez-moi un e-mail ». Avec Internet, l’information est disponible 24/24 et l’acheteur BtoB la consulte quand il a le temps et quand il le souhaite. 87% des décideurs font des recherches tous les jours sur Internet 64% des cadres dirigeants font 6 requêtes par jour ou plus1 Face à ces mutations profondes dans le processus d’achat, les méthodes de détection de clients se sont adaptées. Si certaines entreprises, à coup de dépenses pharaoniques, se sont faites les championnes dans ces nouvelles stratégies liées à Internet, pour la plupart des sociétés, le web n’est pas le cœur de métier et se lancer dans le développement d’une stratégie digitale est une mission qui comporte beaucoup de difficultés. L’objectif de ce livre blanc est de vous donner les clés pour identifier vos futurs clients grâce à Internet. Vous éviterez ainsi de vous détourner de votre mission principale en développant une stratégie digitale. 1 Source : Forbes, Google 2010 Identifiez vos nouveaux clients professionnels grâce à Internet | Août 2013

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