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Confiez la maintenance de votre machine à teinter à un professionnel

TOUTES LES PRECISIONS UTILES AVEC GUILLAUME BERUD, SOCIETE REDMATT

Maintenance de machines à teinter
Maintenance de machines à teinter

La mise en place d'une machine à teinter neuve correspond à une opération de préparation (remplissage de la machine, préparation du kit informatique et calibrage) suivie d'une formation à l'utilisation et à l'entretien quotidien de la machine. Ce sont des opérations qui nécessitent un réel savoir-faire qu’il est important de confier à un professionnel.

Monsieur Guillaume BERUD, Directeur de la société REDMATT répond aux questions de l’Expo Permanente et apporte toutes les précisions utiles à la question de la maintenance des systèmes à teinter. 

Qu’est-ce qu’une machine à teinter et quelles sont ses applications ?

Une machine distribue les colorants nécessaires à l’élaboration d’une teinte à partir d’une formule généralement incorporée dans une base de données.

Utilisée dans le bâtiment, elle permet la création de couleurs instantanément que ce soit en usine ou sur point de vente. Outre le fabricant de peinture ; les grossistes, magasin de déco ou encore les grandes enseignes de bricolage ont tous une utilisation quotidienne de leur système à teinter.

L’industrie utilise également ces machines dans divers domaines, par exemple dans le secteur automobile où la régularité des couleurs est très importante. Il faut pour cela une installation capable de produire en série et sans le moindre écart de teinte (le rouge Ferrari est unique et il n’y a pas de place pour l’à-peu-près).

Pourquoi la maintenance est-elle particulièrement importante sur ce genre de machines ?

Ce que l’on attend d’une telle machine c’est avant tout une grande précision de dosage, c’est pourquoi il est important de régulièrement vérifier les circuits afin de prévenir d’éventuels bouchons ou usures de certaines pièces, mettant à mal cette précision.

Il faut également contrôler chaque dosage et appliquer les corrections nécessaires en cas de dérive.

Il s’agit du principal outil de travail du coloriste, la moindre panne peut entrainer un retard de production et une perte de chiffre d’affaire.       

La maintenance des machines à teinte est donc cruciale : elle doit être minutieuse et régulière. 

REDMATT est une société spécialisée dans la maintenance des systèmes à teinter : quelles sont les prestations de service que vous proposez ?

REDMATT a mis en place un suivi personnalisé des équipements de mise à la teinte, de la mise en place au reconditionnement, sur toutes les marques de machines à teinter en France. Parmi nos services :

Installation : La mise en place d’une machine neuve correspond à une opération de préparation (remplissage de la machine, préparation du kit informatique et calibrage) suivie d’une formation à l’utilisation et à l’entretien quotidien de la machine.

Dépannage sur site : Redmatt s’engage à intervenir partout en France Métropolitaine, et pour tout type de panne, dans un délai de 72h (3 jours ouvrés).

Visite préventive (révision(s) annuelle(s)) : Les visites préventives, ou révisions, sont des visites programmées à l’avance avec le client. Durant ces visites, nous procédons à l’entretien des machines à teinter et à la vérification d’un certain nombre de points de contrôle.

Changement de colorants : Nous pouvons vous assister à distance en cas de problème avec le remplacement d’un colorant. Nous vous conseillons également sur les marques compatibles avec votre machine.

Mise à jour de bases de données : RedMatt propose diverses solutions de mise à jour de vos bases de données de formulation de teintes. Que ce soit par installation manuelle ou par télédistribution, nous œuvrons pour que vos bases de données soient mises à jour dans les délais les plus brefs.

Reconditionnement : RedMatt reconditionne vos anciens équipements et leur donne une nouvelle vie. Nous procédons à la destruction des rebus de colorants à travers les services et filières agréés. Les certificats de destruction peuvent être communiqués au client sur demande.

Formation : RedMatt vous forme à l’utilisation et à l’entretien courant de vos équipements de mise à la teinte. Mais aussi à l’utilisation de vos logiciels de colorimétrie, spectrophotomètres, colorimètres, etc…

Livraison de pièces détachées : Stock important de pièces détachées pour la plupart des machines à teinter et mélangeurs communément répandus sur le marché Français.

-  Vente de matériel neuf ou location.

 

+ d'information ici

Etes-vous en mesure d’intervenir partout en France ?

Oui, nous disposons d’une équipe de techniciens, tous itinérants, répartis en différents points du territoire français et le délai moyen d’intervention est de 48h, nous espérons réduire ce délai  à 24h dans les prochains mois. C’est ce que nos clients attendent de nous et je m’y suis engagé.

Nous intervenons aussi de plus en plus à l’étranger. 

Quelle est la valeur ajoutée de votre savoir-faire sur ce secteur d’activité ?

Notre réactivité est sans doute notre plus grande force, l’urgence de certaines situations est telle que nos clients ne peuvent attendre et la proximité de nos équipes joue un rôle important sur ce point. Nous utilisons depuis maintenant 2 ans une application permettant une meilleure planification des interventions ainsi qu’une transmission des informations au client sous formes de rapports détaillés.

Notre équipe hotline peut également prendre la main à distance sur les installations et résoudre certaines défaillances en quelques minutes.

Tous nos techniciens suivent régulièrement des formations chez nos partenaires fabricant afin d’approfondir leurs connaissances et de s’informer des constantes évolutions que ce soit au niveau mécanique ou informatique.

En plus de notre activité SAV, nous proposons à la vente toute sorte de matériel neuf ou reconditionné, nous accompagnons et conseillons le client dans ses choix de machines et  mélangeurs selon ses objectifs.

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