GROUPE DFM - DFM OFFICE
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GROUPE DFM - DFM OFFICE

Présentation de GROUPE DFM - DFM OFFICE

Copieur couleur, multifonction ou imprimante grand format ? DFM Office s'est entouré des meilleurs constructeurs pour vous proposer une offre adaptée aux besoins de votre entreprise.

Nos partenaires : CANON , SHARP

A propos de DFM Office 

Afin de répondre au mieux à votre besoin d’équipement bureautique, DFM Office propose une étude personnalisée de vos systèmes d’impression (imprimantes, copieurs et fax) ainsi qu’une assistance à la mise en place d’une politique d’impression.

  • L’installation

L’installation sur le site est entièrement prise en charge par un technicien agréé, vous ne vous occupez de rien. L'audit de votre infrastructure aura permis le choix d'un matériel répondant parfaitement à vos besoins et des paramétrages personnalisés. Chaque utilisateur bénéficie d’une formation afin d'optimiser toutes les fonctionnalités du matériel installé.

  • E-maintenance

Le service hotline vous permet de contacter immédiatement un interlocuteur compétent : 63 % des problèmes sont résolus à distance par les techniciens de notre hotline, ce qui raccourcit considérablement le délai de résolution.

  • Intervention sous 4H

En cas de problème qui nécessite un déplacement, nos techniciens interviendront dans un délai maximum de 4 h. Le pré-diagnostique de nos hotlineurs, et les stocks de pièces dans les véhicules, nous permettent de résoudre 92 % des pannes dès la première visite.

 

DFM OFFICE présent dans les catégories :

•             Imprimantes d'entreprise                                                         

•             Multifonctions d'entreprise

•             Imprimantes grand format

•             Multifonctions de production

 

DFM OFFICE fait partie du GROUPE DFM, expert en système d’information et de communication des entreprise. Le GROUPE DFM accompagne les entreprises et les collectivités depuis 10 ans en leur proposant des solutions adaptées dans la gestion de leurs systèmes d’impression, l’informatique et la télécommunication.

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