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FSM mobile qui booste la satisfaction client | Corim Touch Business

CRM Gestion relation client (ERM)

“ - GMAO mobile pour les prestataires de services - Optimisation de la productivité - Accès rapide aux interventions par simple lecture QR code ou RFID ”
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L'extension mobile GMAO/FSM Corim Touch Business, conçue par Corim Solutions, est dédiée aux professionnels de la maintenance itinérants. Adaptée aux terminaux mobiles, elle optimise les interventions à distance en permettant de consulter et réaliser les demandes efficacement. Elle améliore ainsi la productivité et la satisfaction client.

1. Augmentation de la satisfaction client : Grâce à une réactivité accrue, les interventions sont traitées plus rapidement, évitant les retards et améliorant ainsi la satisfaction globale des clients.

2. Optimisation de la productivité : En permettant aux techniciens de saisir des informations à distance et d'accéder en temps réel aux données critiques, Corim Touch Business minimise les erreurs et les doubles saisies, augmentant ainsi leur efficacité.

3. Amélioration de la communication : Les équipes de terrain et de bureau collaborent mieux grâce au partage d'informations en temps réel, ce qui limite les malentendus et favorise un service plus harmonieux.

4. Réduction des coûts : En diminuant les déplacements inutiles et les interventions non planifiées, cette solution garantit un usage judicieux des ressources et économies sur les coûts opérationnels.

Corim Touch Business se révèle être un outil indispensable pour les entreprises souhaitant optimiser leur processus de maintenance. Sa compatibilité avec différents terminaux mobiles et ses fonctionnalités de gestion à distance facilitent grandement le travail des professionnels. Engagez votre entreprise vers plus d'efficacité et de satisfaction client en demandant un devis dès aujourd'hui.

Compatibilité: Compatible avec les différents terminaux mobiles. Fonctionnalités: Réception, consultation et réalisation des demandes d'interventions, accès aux historiques des installations, rédaction des comptes rendus, lecture QR code et RFID. Logiciel: GMAO/FSM. Multi-utilisateurs: Permet à plusieurs utilisateurs d'accéder simultanément à l'application. Optimisation de la productivité: Gain de temps et réduction des erreurs grâce à la saisie déportée. Amélioration de la communication: Meilleure collaboration entre les équipes de terrain et le bureau grâce à un partage d'informations en temps réel. Réduction des coûts: Diminution des déplacements inutiles et des interventions non planifiées. Augmentation de la satisfaction client: Réactivité accrue grâce à un traitement plus rapide des interventions.

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