Depuis 1998, Cabestan aide les plus grandes entreprises à acquérir, fidéliser et maintenir une relation client rentable. Les solutions Cabestan permettent d'établir une vision à 360° des données clients, de scénariser et d'automatiser les opérations marketing d'acquisition et de fidélisation afin d'atteindre un marketing interactif.
Cabestan propose des solutions de communication online via l'email et le SMS, disponible en mode SaaS, intégrant toutes les fonctionnalités nécessaires pour bâtir une relation client interactive :
• Interfaçage entre les systèmes d'informations.
• Implémentation d'un datamart marketing.
• Segmentation avancée et ciblage stratégique.
• Gestion de contenus personnalisés.
• Messages automatisés et déclenchés.
• Scénarisation des stratégies d'acquisition et de fidélisation.
• Analyse, reporting statistiques et délivrabilité.
La plateforme Cabestan est complètement évolutive. Elle a été nativement conçue pour intégrer sans contrainte les fonctionnalités innovantes qui répondront à l'ensemble des besoins du marketing direct de demain.
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