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BAZAARVOICE

Présentation de BAZAARVOICE

Bazaarvoice est une société de logiciels en tant que services (SaaS) qui transforme des médias sociaux en commerce social pour le compte des plus grandes marques internationales en rendant possible un marketing véritablement inspiré par les clients.

Pour cela, nous commençons par demander aux consommateurs de créer et partager des évaluations, commentaires, questions, réponses et histoires relatifs aux produits et marques présentés sur les sites Web de clients. Nous collectons ensuite ce contenu sur l'ensemble de la Toile et des canaux pour atteindre les acheteurs où qu'ils se trouvent.

Ce contenu produit par les clients jouit d'une influence incroyablement positive sur les décisions d'achat. Il regorge également d'informations sur les consommateurs, que nous analysons et communiquons à nos clients afin que ceux-ci puissent prendre des décisions bien informées, en temps réel, sur tous les aspects de leur activité, qu'il s'agisse de marketing, de recherche et développement de produits ou d'opérations.

Cette stratégie, qui consiste à placer les clients au centre de votre activité, vous aide à obtenir des résultats mesurables dans toute votre entreprise.

Brett Hurt (Fondateur) et Brant Barton (Co-fondateur) ont créé Bazaarvoice en 2005. La société, dont le siège social est installé à Austin, Texas, possède des bureaux à Amsterdam, Londres, Munich, Paris, Stockholm et Sydney.

 

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