Une stratégie d'entreprise décryptée: "Il faut déconstruire pour avancer"

Dans « Les défis de la transformation digitale », Quentin Franque et Benoît Zante décortiquent une trentaine de stratégies. Cette semaine, morceaux choisis du cas de la Compagnie des équipements techniques et industriels pour l’habitat (Cetih), un fabricant de portes et fenêtres, décrypté par son directeur général, François Guérin.

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Une stratégie d'entreprise décryptée:
Le cas d'école raconté par le directeur général du groupe Cetih, fabricant de portes et fenêtres à Machecoul (Loire-Atlantique)

François Guérin, en quoi consiste Koov, votre nouveau concept store dédié à la rénovation énergétique de l’habitat ?
François Guérin Koov est une offre complète de rénovation, qui commence par un diagnostic sur un site internet et va jusqu’à l’achat du produit final et à son installation. C’est un parcours « phygital » et global. Nous étions en veille, depuis un moment, sur des plates-formes digitales qui font le lien entre l’artisan et le client final, en sachant que, même si les volumes sont aujourd’hui très faibles, certains acteurs pourraient émerger. Nous avons décidé d’avancer par nous-mêmes.

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