La SNCF va revoir son logiciel de tarification controversé. Devant les parlementaires, le PDG du groupe a promis le 2 décembre "des prix plus accessibles". Au centre de ce chantier : le yield management, une pratique directement inspirée du transport aérien.
Simon Chodorge
\ 17h22
Simon Chodorge
\ 17h22
Désertés pendant le confinement, les TGV retrouveront-ils leurs passagers ? Pour reconquérir son public, la SNCF veut rénover sa politique tarifaire. Le nouveau PDG Jean-Pierre Farandou le sait : le groupe traîne une réputation de prix trop chers et illisibles. Mercredi 2 décembre, il a annoncé un changement du “logiciel tarifaire de l’entreprise”.
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