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Prix illisibles et inadaptés… Comment la SNCF s'inspire de l'aérien pour revoir ses tarifs et sauver ses TGV de la crise

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La SNCF va revoir son logiciel de tarification controversé. Devant les parlementaires, le PDG du groupe a promis le 2 décembre "des prix plus accessibles". Au centre de ce chantier : le yield management, une pratique directement inspirée du transport aérien.

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Simon Chodorge

\ 17h22

5 min. de lecture
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Simon Chodorge

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Prix illisibles et inadaptés… Comment la SNCF s'inspire de l'aérien pour revoir ses tarifs et sauver ses TGV de la crise
© SNCF
Avec la pandémie et le changement de gouvernance, la SNCF s'oriente vers une nouvelle politique tarifaire.
Edition du 29 janvier 2021
Le dernier numéro

Désertés pendant le confinement, les TGV retrouveront-ils leurs passagers ? Pour reconquérir son public, la SNCF veut rénover sa politique tarifaire. Le nouveau PDG Jean-Pierre Farandou le sait : le groupe traîne une réputation de prix trop chers et illisibles. Mercredi 2 décembre, il a annoncé un changement du “logiciel tarifaire de l’entreprise”.

[...]

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Simon Chodorge

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