[Podcast Femme et innovation] "Nous avons créé un bot sur le Covid-19 pour les RH", Soumia Malinbaum (Keyrus)

Avec Radio Village Innovation, nous vous proposons chaque semaine un podcast consacré à l'innovation au féminin. Aujourd'hui, nous avons reçu Soumia Malinbaum, vice-présidente business development de Keyrus, une entreprise de services numériques, pour la création d'un bot spécial pour le Covid-19.

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[Podcast Femme et innovation]
C'est une initiative du terrain qui est à l'origine de ce bot RH spécialisé dans les problèmes posés par le Covid-19.

La pandémie de Covid-19 aura mobilisé de nombreuses entreprises qui, d'une façon ou d'une autre, ont apporté leur aide aux salariés. L'entreprise de services numériques a choisi de le faire en mobilisant ses compétences pour mettre au point un bot qui pourra seconder les départements de ressources humaines d'entreprises - clientes ou non de Keyrus - en répondant aux questions que se posent les collaborateurs des entreprises.

Le bot est aussi accessible aux associations. Il peut répondre à plus de 200 questions et est mis à jour quotidiennement.

Soumia Malinbaum, vice-présidente business development de Keyrus, revient sur la genèse de cet outil numérique. L'idée de cet outil est venue du terrain, explique-t-elle "pour apporter une contribution solidaire". A cette occasion, elle revient sur la politique de Keyrus en matière de chatbots et sa vision de l'avenir de cette technologie.

Ce podcast a été enregistré en période de confinement.

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