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La pandémie de Covid-19 aura mobilisé de nombreuses entreprises qui, d'une façon ou d'une autre, ont apporté leur aide aux salariés. L'entreprise de services numériques a choisi de le faire en mobilisant ses compétences pour mettre au point un bot qui pourra seconder les départements de ressources humaines d'entreprises - clientes ou non de Keyrus - en répondant aux questions que se posent les collaborateurs des entreprises.
Le bot est aussi accessible aux associations. Il peut répondre à plus de 200 questions et est mis à jour quotidiennement.
Soumia Malinbaum, vice-présidente business development de Keyrus, revient sur la genèse de cet outil numérique. L'idée de cet outil est venue du terrain, explique-t-elle "pour apporter une contribution solidaire". A cette occasion, elle revient sur la politique de Keyrus en matière de chatbots et sa vision de l'avenir de cette technologie.
Ce podcast a été enregistré en période de confinement.
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