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Halte au digital washing

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Pour se distinguer parmi la masse de solutions 4.0, les offreurs doivent aller au-delà du marketing en apportant des éléments concrets.

Halte au digital washing
Pas une solution qui ne s’affiche 4.0 ou smart aujourd’hui. Mais que revêtent-elles concrètement??

Les solutions estampillées industrie du futur ou 4.0 pullulent, souvent associées à un arsenal de mots-clés jargonneux : « big data », « plate-forme cloud », « analytics », « smart factory »… Au-delà de l’agacement que ces enveloppes marketing suscitent, il est parfois difficile de savoir ce que permettent concrètement les solutions et quels résultats en attendre. Les industriels restent d’ailleurs dubitatifs sur le retour sur investissement qu’ils peuvent en espérer. En témoigne une étude d’EY publiée fin 2016 menée auprès d’industriels français : la réduction des coûts de production envisagée en moyenne par les dirigeants est de moins de 5 %.

Pour tester la validité des technologies, les entreprises expérimentent. « Lorsque les offreurs survendent leur solution, on s’en rend compte très vite, note Jean-Dominique Thévenin, le directeur de la stratégie et digitalisation de Mecachrome. C’est aussi à cela que servent les POC [preuves de concept ou démonstrateurs, NDLR],[…]

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