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[Chronique éco] Comment la grève à la SNCF ou à Air France aurait pu être évitée

Christophe Bys

Publié le

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Tribune Professeur d'économie à Paris 8 Vincennes - Saint-Denis et spécialiste en économie comportementale, Raphaël Giraud apporte tous les quinze jours l'éclairage de cette science à une question d'actualité. Cette semaine, il se penche sur la très sensible question des négociations sociales. Une étude récente tend à prouver que la réussite d'une négociation ne doit pas tant au hasard qu'à une préparation minitieuse. Au fond, dans le social, c'est comme dans les chansons d'amour : si tu veux recevoir, commence par donner. 

[Chronique éco] Comment la grève à la SNCF ou à Air France aurait pu être évitée
Et si on pouvait éviter les blocages. Bien négocier obéit à des règles, c'est ce que montre l'économie comportementale. Ici la négociation autour des ordonnances sur le travail.
© Gouvernement/ Capture Twitter

Quelque merveilleuse qu’elle puisse paraître sur le papier, une réforme, que ce soit dans une administration, une entreprise, un État, ne vaut guère mieux - voire est pire - que le statu quo, s’il est impossible de la mettre en œuvre faute d’obtenir la coopération des personnes concernées.

Les raisons d’un refus de coopérer sont multiples : incertitude sur les bénéfices individuels ou collectifs de la réforme, coûts immédiats qui lui sont associés, voire tout simplement la tendance, bien attestée par la recherche en psychologie cognitive, à préférer a priori le statu quo. D’autres forces ou mécanismes incitatifs peuvent cependant contrebalancer ce biais. Parmi elles, on peut compter sur la propension des individus à bien se comporter avec ceux qui se comportent bien avec eux et vice-versa, autrement dit à la réciprocité.

C’est ce que montrent Jan Philipp Krügel et Stefan Traub dans un article récent (1) : dans une expérience reproduisant la situation de réforme[…]

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