Confier des décisions trop complexes à la seule intelligence artificielle peut avoir des conséquences dramatiques ! C’est la thèse de Sylvain Duranton, directeur général monde de BCG Gamma, dans ce TED Talk, où il alerte sur les dangers de « l’algocratie », nouvelle bureaucratie fondée sur le mauvais usage des algorithmes.
L'essence de la bureaucratie est de créer des règles et des procédures pour limiter le jugement humain. La philosophie des algorithmes est la même : multiplier les règles, presque à l'infini, pour mécaniser la prise de décision. Pour cette raison, abandonner les algorithmes à leur propre sort peut avoir des conséquences graves. Sylvain Duranton défend une approche humaine de l’IA, la seule possible.