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[Trophées des usines] Sodapem, lauréat du prix de la satisfaction client

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La PME Sodapem diffuse les informations du système de production dans les ateliers en déployant des écrans parmi les opérateurs.

[Trophées des usines] Sodapem, lauréat du prix de la satisfaction client
Chaque opération effectuée est enregistrée sur un PC de contrôle.
© Pascal Guittet
Chez Sodapem, à Sommières (Gard), le client est au cœur de l’usine. L’entrée de cette filiale du groupe Le Piston français a été transformée en un minihall d’exposition présentant des équipements imposants : un mât de rotor destiné à supporter des pâles ainsi que des réservoirs pour les appareils d’Airbus Helicopters. Dans l’un des halls de production, des vidéos tournent en boucle, expliquant le fonctionnement des moteurs de Snecma (groupe Safran). Dans les ateliers, les salariés travaillent entourés de posters de Rafale, d’A 400M, de Super Puma… « Nous avons tenu à mettre le client au plus près de nos salariés. Cela nous responsabilise quant à la qualité de notre production. C’est aussi un motif de fierté de savoir que nos pièces[…]
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