Environnement

« Toutes les industries sont menacées par l’ubérisation »

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Antoine Frérot, le PDG de Veolia, numérise son entreprise et crée des start-up disruptives. Une nécessité pour éviter la concurrence des pure players.

« Toutes les industries sont menacées par l’ubérisation »
Antoine Frérot, PDG de Veolia
Quels sont les enjeux du numérique pour Veolia ? Trois champs sont concernés. Tout d’abord, celui de l’efficacité opérationnelle. Bien utilisées, les technologies de l’information améliorent la productivité en permettant l’automatisation et la suppression de tâches devenues inutiles, comme certains déplacements. Le deuxième champ, c’est le décloisonnement d’activités juxtaposées. Le numérique et l’internet des objets peuvent faire surgir de nouvelles idées. Le troisième champ, c’est la créativité. De nouvelles offres et solutions apparaissent, notamment dans la relation avec le client. La numérisation s’applique-t-elle à toutes les activités ? Toutes les industries sont menacées par l’ubérisation. Le numérique peut apporter toutes les solutions[…]
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