Economie

Salesforce entretient l'esprit start-up

Ridha Loukil ,

Publié le

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Le leader mondial de la gestion de la relation client donne à ses employés le sentiment de travailler dans une start-up. Son secret : la méthode V2MOM.

Salesforce entretient l'esprit start-up
La méthode de Marc Benioff, le PDG de Salesforce, consiste en une sorte de business plan propre à chaque collaborateur.
Depuis sa sortie de Supélec en 1989, Alex Dayon a toujours préféré travailler dans une start-up. Après avoir participé à la création de Business Objects, la plus grande success story française dans le logiciel, puis fondé sa propre entreprise, Instranet, il a atterri en 2008 chez Salesforce, leader mondial des services cloud de gestion de la relation client. Depuis 2012, il en est le président des produits, cheville ouvrière de toutes les innovations de l’éditeur californien. Et il s’y sent bien. Pourtant, créé en 1999 à San Francisco, Salesforce n’a plus rien à avoir avec ses débuts de start-up. C’est une multinationale de 24 000 personnes et 6,7 milliards de dollars de chiffre d’affaires sur le dernier exercice fiscal clos en janvier 2017, jouant dans la cour des grands du logiciel aux côtés de Microsoft,[…]
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