Comment prendre soin des collaborateurs sur le départ
Qui dit nouvelle année dit souvent nouveau(x) départ(s). En pleine guerre des talents, l’entretien de départ n’est pas anecdotique. C’est l’occasion d’en apprendre plus sur son organisation. Et de faire progresser sa marque employeur.
"Depuis deux ou trois ans, nos missions sont focalisées sur le “off-boarding”, l’art de soigner le départ des collaborateurs, observe Philippe Burger, associé responsable capital humain au cabinet Deloitte. Le turn-over explose. En dix-huit mois, son taux est passé de 15 % à plus de 20 % dans les sociétés de conseil et de services. Dans l’industrie, il a grimpé de 3 à 7 %, et jusqu’à 9 % chez des équipementiers."
Les départs se multipliant, les entreprises ne peuvent plus se contenter d’explications fournies à la hâte par leurs salariés en partance. Elles doivent prendre le sujet au sérieux et organiser avec rigueur les entretiens de sortie afin de saisir les raisons profondes de cette volatilité et d’en tirer des leçons.
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