Nintendo attaqué en Europe pour obsolescence programmée sur ses manettes de Switch

Au nom d’UFC-Que Choisir et huit autres associations de consommateurs européennes, Nintendo fait l’objet d’une alerte auprès des instances européennes pour pratiques commerciales trompeuses, agressives et déloyales. Le constructeur japonais de la console Switch est accusé de mettre sur le marché des manettes de jeu qui tombent en panne trop vite.

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Nintendo attaqué en Europe pour obsolescence programmée sur ses manettes de Switch
La qualité de manette de la console de jeu Switch est mise en cause par plus de 25000 utilisateurs.

Les démêlés de Nintendo avec l’association française de défense des consommateurs UFC-Que Choisir prennent une dimension européenne. Le BEUC, Bureau européen des unions de consommateurs, qui fédère 43 associations de consommateurs de 31 pays européens, vient de lancer auprès de la Commission européenne et des autorités nationales de protection des consommateurs (DGCCRF pour la France) une alerte contre Nintendo. L’action est menée au nom des associations de consommateurs de neuf pays européens, dont UFC Que Choisir pour la France. Le groupe japonais, l’un des trois constructeurs mondiaux de consoles de jeu aux côtés de Sony et Microsoft, est accusé de pratiques commerciales trompeuses, agressives et déloyales. Ce qui risque de ternir son image auprès du public, alors qu’il fait face à l’arrivée de nouvelles générations de consoles de salon de Sony et Microsoft.

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