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Michelin réinvente son management et brise ses chaînes

Christophe Bys , , , ,

Publié le

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Enquête Chez Michelin, le management sur le mode "Je décide, il exécute" vit ses dernières années. Bibendum veut devenir une entreprise libérée. Reportage dans deux usines pilote, à Blavozy (Haute-Loire) et Hombourg (Allemagne).

Michelin réinvente son management et brise ses chaînes © Les salariés du site Michelin de Blavozy expérimentent depuis un an le management autonome de la performance et du progrès (Mapp).

Ils sont une dizaine à se retrouver dans un bureau vitré au milieu de l’atelier. Ils parlent à tour de rôle, tournant les faces d’un kiosque sur lequel sont affichés des chiffres et des graphiques. Les salariés de l’îlot EPI 1 constatent un retard de production. La réunion est courte, son canevas rodé. L’usine Michelin de Blavozy (Haute-Loire) produit des pneus de génie civil. C’est l’un des six sites où est expérimenté depuis l’an passé le management autonome de la performance et du progrès (Mapp), la déclinaison façon Bibendum de l’entreprise libérée promue par Isaac Getz dans son livre "Liberté & Cie". La méthode progresse aussi dans les services support du siège à Clermont-Ferrand (Puy-de-Dôme), comme à la conception des moules.

Fini donc la relation manager-salarié sur le modèle "Je décide, il exécute". À la place, Michelin promeut la prise d’initiatives, la subsidiarité et la décentralisation. "Les vrais experts sont dans l’atelier", affirme Olivier Duplain,[…]

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