Mezzo inaugure, en Gironde, son centre de relation client dédié au e-commerce

Investissement

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Mezzo, filiale du groupe 3 Suisses International, a inauguré le 5 octobre, sa plate forme de 1 500 m² dédiée aux métiers de la relation client à distance, à Mérignac en Gironde.

Pour répondre à son expansion, l’entreprise trop à l’étroit dans ses locaux bordelais, s’est implantée sur la commune de Mérignac. 80 salariés y travaillent. Ils seront une centaine d’ici la fin de l’année. Et ce n’est pas fini.

Mezzo annonce le recrutement de 250 collaborateurs d’ici fin 2012. Profils : Des télé-conseillers mais aussi des managers d’encadrements et des formateurs.

De même l’entreprise va injecter 1,5 million d’euros, un investissement étalé sur trois ans, dans des outils technologiques autour du web et de la mobilité, mais aussi en sécurité et ergonomie des postes de travail.

Dans son portefeuille client, Mezzo a su attirer Lagardère Active, Swiss Life, le Furet du nord, Cofidis, Bruneau, Atral, ou encore Ma santé facile et 3 Suisses France.


De notre correspondante en Aquitaine, Colette Goinère


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