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PME-ETI

Les PME à la traîne sur les réseaux sociaux

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En bref

Bpifrance Le Lab vient de publier une étude tout en paradoxes sur les PME-ETI et leur pratique des réseaux sociaux. Elle révèle que si 70 % d’entre elles ont une page ou un compte officiel sur un des réseaux, elles y sont peu actives. Est-ce la cause ou la conséquence du faible investissement annuel et des rares salariés formés ? C’est peut-être un manque d’imagination. Les unes et les autres se focalisant sur la communication quand les réseaux peuvent servir à trouver des prospects, recruter ou améliorer l’expérience client. Si les entreprises B to C sont plus enclines à suivre leurs clients, celles du B to B sont plus à la traîne.

 

 

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Usine Nouvelle N°3591-3592

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