L'Usine Aéro

Les femmes commerciales

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Si la recherche, la production et les directions générales sont souvent considérées comme les fonctions prestigieuses de l’industrie, aucune entreprise ne serait performante sans le talent de ses vendeurs. Savoir se mettre à la place des clients, voilà ce que ces femmes ont bien compris.

L’intelligence du client Charlotte Neyret-Gigot, 41 ans : Directrice commerciale, radionavigation et télécommunications de Thales Alenia Space Charlotte Neyret-Gigot, directrice commerciale chez Thales Alenia Space, n’est pas une adepte de l’improvisation. Surtout quand il s’agit de vendre un produit aussi complexe que les infrastructures terrestres des services de radionavigation par satellite, comme le futur Galileo. Elle vient de souffler à des concurrents américains un contrat avec un pays d’Asie orientale. « Pour adapter mon discours, je me suis informée auprès des collègues de notre filiale, j’ai lu des livres sur la culture locale. Dans ce pays, la parole vaut l’écrit », explique-t-elle. Son fait de gloire ? Le contrat portant sur la maintenance du système de navigation Egnos, décroché en 2014 pour 130 millions d’euros. «[…]
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