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L'Usine Santé

Le tube de l'été de Nivea

Astrid Gouzik ,

Publié le

Pour maintenir sa place dans un marché très concurrentiel, Nivea a demandé aux consommateurs ce qui manquait à leur crème solaire.

Le tube de l'été de Nivea
Nivea est allé chercher la substance antitache dans l’industrie des détergents, un choix risqué.

Une enfilade de machines à laver haut de gamme, des cordes à linge et des tee-shirts blancs à perte de vue. La pièce ressemble à s’y méprendre à une usine de l’allemand Miele. C’est pourtant chez son compatriote Nivea que cette étonnante mise en scène habille un laboratoire de recherche et développement (R & D), à Hambourg. Ici, il n’est pas question de vérifier la qualité des machines mais bien l’efficacité de la dernière innovation développée par l’iconique marque du groupe cosmétique Beiersdorf : une crème solaire qui ne tache pas ! Nivea a été un pionnier de la protection solaire, en lançant dès 1975 le premier lait avec un indice de protection. Mais même lorsqu’on est un précurseur, il faut savoir se renouveler dans un marché très concurrentiel. D’autant que pour les fabricants de crèmes solaires, l’effort est à réitérer à chaque saison. Les clients sont particulièrement versatiles et changent de marque au gré des innovations et des packagings. Contrairement à[…]

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