Le sans-fil au service du troisième âge

En forme de médaillon, il contacte par un seul clic un service d'assistance en cas d'urgence.

La canicule de l'été dernier suscite de l'innovation au profit des personnes âgées. Le service Filassist Contact, que Filassistance International vient de lancer à destination de cette frange de la population, en est l'exemple. Il s'appuie sur le Macaron, un objet électronique miniature développé avec Inventel, une société francilienne spécialisée dans les technologies sans fil. Porté en pendentif, ce système en forme de médaillon permet, en cas de chute, de malaise et autres problèmes, de contacter, par la pression de sa seule touche, le service Filassist Contact.

Miniaturisation et simplicité

Il s'agit en fait du plus petit combiné de téléphone sans fil numérique jamais réalisé dans le monde : 57 mm de diamètre et seulement 50 g. Conforme au standard européen DECT, il a été spécialement conçu pour faciliter le maintien à domicile de personnes en perte d'autonomie ou isolées. Il répond à deux contraintes essentielles pour cette application : la miniaturisation et la simplicité d'utilisation. Il dispose d'un seul bouton programmé pour composer automatiquement le numéro d'appel de Filassist Contact. Un seul clic et la personne est immédiatement identifiée et son dossier automatiquement affiché sur l'écran du centre d'appels. L'équipe socio-médicale de Filassistance International effectue alors un bilan rapide des besoins et, si nécessaire, déclenche la venue d'un proche ou d'un organisme de secours comme le Samu. Le service est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Comme n'importe quel téléphone sans fil, le Macaron fonctionne en tandem avec une base fixe reliée, elle, au secteur d'alimentation et à la prise téléphonique. Plus qu'un simple système d'alerte et d'appel d'urgence, il permet aussi d'intercepter les communications téléphoniques en mains libres grâce à son haut parleur. Sans se déplacer, toutes ses fonctions sont accessibles immédiatement dans un rayon d'environ 100 mètres autour de la base, y compris à l'extérieur du domicile. Les malvoyants et les non-voyants peuvent répondre à des appels en toute sécurité sans avoir à chercher le téléphone.

Cette solution devance le téléphone mobile spécial que le gouvernement envisage de faire développer pour les personnes âgées en difficulté. Pris en charge par la Sécurité sociale, ce portable simplifié devrait donner un accès immédiat à des services d'alerte et d'assistance à travers seulement quelques touches.

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