Quotidien des Usines

Le loft Findus : inviter les consommateurs pour les observer

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Proximité. Pour le prix de deux études de marché, la marque de légumes surgelés a pu observer les consommateurs utilisant des plats cuisinés surgelés. Une expérience riche d'enseignements.

L'idée a germé à la fin d'une réunion, alors que toute l'équipe marketing de Findus était détendue : « Pourquoi on ne ferait pas notre propre loft ? » Un loft sans piscine, ni Loana contrairement à M6. Mais un loft qui permettrait à Findus d'inviter des familles et de comprendre ce qui se passe à la maison, à l'intérieur de la cuisine. L'enjeu est de taille : la marque de légumes surgelés préparait son retour dans les plats cuisinés, un créneau abandonné à la suite de la cession de Findus par Nestlé au fonds d'investissement suédois EQT Scandinavia (groupe Wallenberg). Le géant suisse en avait fait une condition sine qua non qui lui permettait, pendant ce temps, de promouvoir Maggi, la marque qu'il conservait dans les plats cuisinés surgelés. Ce mois-ci, cette interdiction prend fin. En amont, l'équipe de Matthieu Lambeaux, directeur marketing de Findus, préparait son retour sur ce marché concurrencé. Findus fait face à Maggi (Nestlé), Marie (le britannique Uniq) et Knorr[…]
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