Le client, un ami qui vous veut du bien
Les industriels ont tout à gagner en soignant leur relation client. Comme le montre le classement du meilleur parcours client de l’industrie réalisé par HCG.
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Anne Debray, avec Cédric Soares
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Dommage de perdre un client que l’on a chèrement acquis. Les industriels en [...]
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