Le client, un ami qui vous veut du bien
Les industriels ont tout à gagner en soignant leur relation client. Comme le montre le classement du meilleur parcours client de l’industrie réalisé par HCG.
Anne Debray, avec Cédric Soares
\ 00h00
Dommage de perdre un client que l’on a chèrement acquis. Les industriels en [...]
Cet article est réservé à nos abonnés
Soutenez un journalisme d'expertise.